Tutoriales y guías

Encuentra una llamada perdida y devuelve la llamada con BIG Phone

En BIG Phone, comienza en Teléfono → Llamadas recientes. Habilita Mostrar llamadas perdidas desde ⋮ → Preferencias → Teléfono para dar a las llamadas perdidas su propia sección. Verifica el nombre o número de la persona que llamó, luego toca la entrada para devolver la llamada; después de revisarla, toca Marcar todo como visto. Marcar las llamadas como vistas cambia su estado; no devuelve la llamada ni elimina la entrada.

Una sección separada de llamadas perdidas agrupa las llamadas no respondidas en lugar de mezclarlas con el resto del historial.

Establece BIG Phone como la aplicación de llamadas predeterminada

Abre BIG Phone y acepta su aviso de aplicación predeterminada si aparece. Si no, usa Ajustes del sistema → Aplicaciones → ⋮ → Aplicaciones predeterminadas → Aplicación de llamadas, luego selecciona BIG Phone para Personas Mayores. Verifica esta función antes de revisar una nueva llamada perdida.

Abre primero el menú de llamadas

Desde la pantalla de inicio de BIG Launcher, toca Teléfono → Llamadas recientes. La versión gratuita actual de BIG Phone solo muestra los cinco elementos más recientes del historial de llamadas, así que verifica este límite antes de confiar en la lista para una llamada perdida antigua. La versión completa lista más historial de llamadas.

Muestra las llamadas perdidas como una sección separada

  1. Regresa a la pantalla de inicio de BIG Launcher.
  2. Toca los tres puntos junto al reloj y elige Preferencias.
  3. Elige Teléfono, luego habilita Mostrar llamadas perdidas.

Abre Teléfono → Llamadas recientes de nuevo. Las llamadas perdidas ahora aparecen en su propia sección y permanecen marcadas hasta que las revises y uses Marcar todo como visto.

Devuelve la llamada, luego marca la lista como vista

Verifica el nombre o número de la persona que llamó en la lista de llamadas perdidas, luego toca la entrada para devolver la llamada. Una vez completada la decisión de devolución de llamada, toca Marcar todo como visto; las llamadas revisadas se moverán a la lista completa de llamadas cronológicas. Eliminar, cuando está habilitado en Preferencias, es una acción separada tanto de la devolución de llamada como de marcar las llamadas como vistas.

Verifica una revisión de llamada perdida

  1. Pide a un contacto de confianza que llame y deje la llamada sin responder.
  2. Abre Teléfono → Llamadas recientes y confirma que la entrada aparece en la sección de llamadas perdidas.
  3. Toca la entrada y verifica quién llamó antes de devolver la llamada.
  4. Después de revisar la llamada, toca Marcar todo como visto y confirma que la entrada se mueve a la lista cronológica de llamadas.

Si la entrada falta, vuelve a verificar la aplicación de llamadas predeterminada y Mostrar llamadas perdidas.

Haz que la próxima devolución de llamada sea más fácil de encontrar

Usa la sección de llamadas perdidas de BIG Phone como una lista de revisión, devuelve la llamada desde la entrada y márcala como vista después de la revisión.

Prueba BIG Phone para Personas Mayores en Google Play

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