Bakit namin sinimulan ang BIG Launcher
Mahigit 1.4 bilyong katao na ang may edad 60 pataas sa buong mundo ngayon. Karamihan sa kanila ay may smartphone. At karamihan sa kanila ay nahihirapan itong gamitin.
Palaging ipinapakita ng mga pag-aaral na halos 60% ng mga nakatatanda ang nalulunod sa pagiging kumplikado ng modernong smartphone. Maliliit na icon, nakatagong settings, malalabong notification — ang mga device na dapat sana ay nag-uugnay sa mga tao ay siya pang nagbubukod sa kanila. Ilang oras ginugugol ng mga miyembro ng pamilya sa telepono para gabayan ang kanilang mga magulang sa mga pangunahing gawain. Sumusuko ang mga senior, inilalagay ang telepono sa kahon, at napapalampas ang mga tawag mula sa mga apo.
Alam na alam namin ang problemang ito. Dahil para sa amin, nagsimula ito sa isang tawag galing sa isang nanay na hindi makaintindi ng kanyang bagong Android phone.
Nagsimula ito sa isang tawag ng nanay
Maraming beses na ikinuwento ni Jan Zhor ang kuwentong ito, pero hindi ito nawawalan ng saysay — dahil ito ang dahilan kung bakit umiiral ang BIG Launcher.
Noong mga 2010, nakakuha ang nanay ni Jan ng bagong Android smartphone. Nasasabik siya dito. Gusto niyang makipag-ugnayan sa kanyang anak, mga apo, at mga kaibigan. Pero ilang araw lang, nagsimulang tumawag siya. Hindi tawag para bumati — mga tawag na humihingi ng tulong. “Paano ko sasagutin ang tawag?” “Saan napunta ang mga contact ko?” “Ano itong notification at paano ko ito ititigil?”
Gagabayan siya ni Jan, matiyaga, hakbang-hakbang. Tapos, tatawag uli siya kinabukasan, ganun din ang mga tanong. Ang telepono na minahal niya sa tindahan ay naging pinagmumulan ng pang-araw-araw na pagkainis.
Developer ng propesyon si Jan. Ang ugali niya ay mag-ayos ng mga bagay. Kaya tiningnan niya ang mga available — senior phone apps, simplified launchers, accessibility tools — at natuklasan niyang walang isa man sa mga ito ang malapit sa talagang kailangan ng kanyang nanay. Ang mga available na opsyon ay masyadong basic (tipong telepono na puro tawag lang ang kaya) o masyado pa ring komplikado (“simplified” launcher na hindi naman talaga simple).
Kaya gumawa siya ng sarili niya.
Ang unang bersyon ng BIG Launcher ay personal na proyekto, ginawa para sa iisang user: ang kanyang nanay. Malalaking button, malinaw na font, walang kalat. Isang home screen na may saysay. Tumigil siya sa pagtawag para humingi ng tulong. Nagsimula siyang tumawag para lamang makipagkwentuhan.
Sa sandaling iyon, naramdaman ni Jan na hindi lang ito ayos para sa isang pamilya. Ito ay isang produkto na kailangan ng milyun-milyong pamilya.
Mula sa problema ng isang pamilya patungo sa 2 milyong user
Pampubliko na inilunsad ang BIG Launcher sa Czech Republic at Gitnang Europa, kung saan nakabase si Jan. Agarang dumating ang tugon at napakapersonal — ilang linggo lang, naririnig na namin ang parehong kuwento nang paulit-ulit mula sa iba’t ibang pamilya. Isang anak na babae sa Germany. Isang anak na lalaki sa Slovakia. Isang caregiver sa Poland. Lahat sila ay may parehong problema. Lahat sila ay humahanap ng parehong solusyon.
Kusang kumalat ang balita. Inirekomenda ito ng mga caregiver sa mga forum. Ibinahagi ito ng mga adult na anak sa isa’t isa. Pumasok ang app sa Google Play Store at nagsimulang dumating ang mga review — hindi lang rating, kundi mga kuwento. “Sinasagot na sa wakas ng tatay ko ang mga tawag ko.” “Kaya nang gamitin ng nanay ko ang WhatsApp.” “Ibinalik ng app na ito ang kalayaan ng lola ko.”
Patuloy kaming bumubuo, patuloy na nakikinig, patuloy na nagpapahusay. Sa loob ng 15 taon, lumaki ang BIG Launcher mula sa isang side project sa Czech Republic patungo sa isang pandaigdigang produkto na available sa 70 wika. Lumawak ang audience lampas sa Europa — sa North America, Australia, Timog-Silangang Asya, Latin America.
Ngayon, mahigit 2 milyong tao na ang gumagamit ng BIG Launcher para talagang gumana ang Android para sa kanila.
Ang mga natutunan namin mula sa milyun-milyong senior
Ang pagbuo para sa mga senior ay nagturo sa amin ng isang bagay na parang halata pero madaling makalimutan: ang pinakamahusay na paraan para maintindihan kung ano ang kailangan ng isang tao ay ang pakinggan sila — hindi ipagpalagay.
Narito ang itinuro sa amin ng 15 taon at 2 milyong user:
1. Hindi pareho ang pagiging simple at ang pagiging pinagaan lang.
Ayaw ng mga senior ng laruang telepono. Gusto nila ng tunay na telepono na hindi sila pinaparamdaman na naliligaw. Malaki ang pagkakaiba. Ang layunin ay hindi kailanman tanggalin ang mga feature — kundi gawing madaling mahanap ang mga tamang feature.
2. Mas mahalaga ang visibility kaysa sa anumang bagay.
Sukat ng font, sukat ng button, contrast — hindi lamang ito mga karagdagang bagay na maganda, ito mismo ang produkto. Ang interface na mahirap basahin o mahirap i-tap ay interface na hindi gumagana, walang pasubali.
3. Feature ang tiwala sa sarili.
Maraming senior ang nasaktan na ng teknolohiya noon. Tuwing hindi sinasadyang nakakabura sila ng kung ano o hindi nahanap ang home screen, nababawasan ang kanilang tiwala sa sarili. Ang pagiging predictable — ang parehong screen, sa bawat pagkakataon, madaling balikan — ay nagbabago ng pagkabigo tungo sa tiwala.
4. Hindi amin ang ideya ng SOS button. Kanila iyon.
Malaki pa rin ang kahulugan nito sa amin. Mga dalawang taon pagkatapos ng launch, nagsimula kaming makatanggap ng parehong kahilingan nang paulit-ulit mula sa mga user at kanilang mga pamilya: isang paraan para humingi ng tulong sa emergency. Hindi call button — kundi isang bagay na magpapadala ng SMS na may GPS location ng user sa isang pinagkakatiwalaang kontak.
Ginawa namin ito. Naging isa ito sa pinakamadalas gamitin na feature sa app. Ito rin ang feature na nagbibigay sa amin ng mga pinaka-emotional na review — mga mensahe mula sa mga pamilyang nagsasabing binigyan sila ng SOS button ng kapanatagan na hindi nila naramdaman sa maraming taon, at mula sa mga senior na mas ligtas ang pakiramdam sa pagdadala ng kanilang telepono dahil alam nilang isang tap lang ang layo ng tulong.
Hindi namin dinisenyo ang BIG Launcher para maging safety device. Ginawa itong safety device ng aming mga user.
Ang app suite: bakit limang app ang ginawa namin, hindi isa
Maaga pa lang, nagdesisyon na kami ng isang bagay na humubog sa lahat: hindi lang kami gagawa ng launcher. Gagawa kami ng kumpletong karanasan.
Ang problema sa pagpapalit lang ng home screen ay sa sandaling buksan ng senior ang default na Phone app o SMS app, bumabalik sila sa komplikadong mundo na tinutulungan naming iwasan. Nasisira ang pagkakatugma ng disenyo. Nawawala ang malalaking button. Bumabalik ang pagkalito.
Kaya ginawa namin ang buong suite:
- BIG Launcher — ang home screen at navigation hub
- BIG Phone — dialer at contacts na may malalaking button, ginawa para sa madaling pagtawag
- BIG SMS — simple at madaling basahing text messaging
- BIG Alarm — orasan at mga paalala na imposibleng mapalampas
- BIG Notifications — pinalaking Android notifications na maaaring ipakitang full-screen na may malaking teksto
Bawat app sa suite ay may parehong wika ng disenyo: malaking teksto, malalaking button, mataas na contrast, kaunting kalat. Magkakasama, sinasaklaw nila ang mga pangunahing araw-araw na gamit para sa karamihan ng mga senior — at gumagana sila nang sabay-sabay nang walang putol, kaya walang mga biglaang pagbabalik sa default na karanasan ng Android.
Mas maraming trabaho ang mag-mentenir ng limang app kaysa sa isa. Sulit naman ito.
Kung nasaan kami ngayon
Labinlimang taon na, kami pa rin ang parehong team na gumawa nito para sa iisang tao at gustong gumana para sa lahat. May 4.3-star rating ang BIG Launcher mula sa 7,960+ na na-verify na review. Available kami sa 70 wika, at patuloy na dumarami.
Ang problemang ninais naming lutasin ay hindi pa nawawala — kung tutuusin, mas malaki pa ito ngayon dahil mas naging sentro ng pang-araw-araw na buhay ang mga smartphone. Puno ang aming roadmap ng mga feature na nanggagaling sa mga taong araw-araw na gumagamit ng BIG Launcher. Ganyan talaga ito mula pa noon. Ganyan talaga dapat ito.
Bumubuo kami para sa susunod na milyong senior, kagaya ng paggawa namin para sa unang isa.
Ang BIG Launcher sa mga numero
2M+ users | 4.3 stars | 70 wika | 15 taon
Subukan ang BIG Launcher nang libre
Kung may magulang, lolo’t lola, o mahal sa buhay ka na nahihirapan sa Android phone nila — o kung ikaw ay senior na gustong magkaroon ng mas simpleng telepono para sa sarili — maaari kang magsimula sa libreng bersyon at tingnan kung anong pagkakaiba ang gagawin ng tamang interface.
Kung babagay ito sa iyong pangangailangan, maaari mong bilhin mamaya ang buong bersyon para ma-unlock ang lahat ng feature. Ang libreng bersyon ay hindi limitado sa oras — may ilang feature lang na may restriksyon.
Alamin pa sa biglauncher.com
